產(chǎn)品名稱	CA5160XLCP62K1L4A1E5型冷藏車	產(chǎn)品**	解放牌
總質量(Kg)	15795	罐體容積(m3)
額定載質量(Kg)	8582	外形尺寸(mm)	9350×2550,2600×3820,4000
整備質量(Kg)	7018	貨廂尺寸(mm)	6800,6850×2350,2410×2400,2500
軸數(shù)	2	軸距(mm)	5300,4800,4400,5000
底盤型號	CA1160P62K1L4A1E5	底盤名稱	平頭柴油載貨汽車底盤（二類）
外形尺寸(mm)	8900,8250,7850,7950×2364,2468×2800,3600,2900,3700,3000,3800	輪胎數(shù)	6
燃料種類	柴油	輪胎規(guī)格	9.00R20,10R22.5,10.00R20,11R22.5,275/80R22.5
排放標準	GB17691-2005國Ⅴ,GB3847-2005
發(fā)動機型號	發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)	排量(ml)	功率(Kw)
CA4DK1-18E5	**汽車集團有限公司	4764	139

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售后服務承諾書
本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體 員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、 售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務體系得 到了全面的完善。
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服務體系
一、服務體系是質量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001－2000質量管理體系認證（注冊號05706Q10355ROM）。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司領導下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
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服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。 具體服務如下：
1、三包服務期內的產(chǎn)品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導，學習理論及實際操作； ⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能； ⑶ 按程序能熟練的操作； ⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
24小時銷售熱線：15997888781